Gizlilik Politikası
ADN Grup Sigorta olarak, müşteri gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler:
-
Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (e-posta, telefon numarası, adres), doğum tarihiniz, T.C. kimlik numaranız gibi kimliğinizi belirleyen bilgiler.
-
Sigorta Bilgileri: Sigorta poliçeleriniz, talepleriniz ve diğer sigorta işlemlerinizle ilgili bilgiler.
-
Web Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve diğer web sitesi kullanım verileri.
-
Diğer Bilgiler: Anketlere katılım, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi durumlarda sağladığınız bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı:
-
Sigorta teklifleri sunmak ve poliçe düzenlemek.
-
Sigorta taleplerinizi işleme almak ve yönetmek.
-
Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
-
Web sitemizi geliştirmek ve kişiselleştirmek.
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
-
Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak (izninizle).
3. Bilgilerin Paylaşımı:
-
Sigorta şirketleri ve reasürans şirketleri ile sigorta işlemleri için gerekli olan bilgileri paylaşabiliriz.
-
Yasal zorunluluklar veya mahkeme kararları doğrultusunda bilgileri yetkili mercilerle paylaşabiliriz.
-
Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, IT hizmetleri, pazarlama şirketleri) bilgileri paylaşabiliriz.
-
İzninizle, iş ortaklarımızla size özel teklifler sunmak için bilgileri paylaşabiliriz.
4. Bilgilerin Güvenliği:
-
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz.
-
Web sitemizdeki veri aktarımları SSL şifrelemesi ile korunmaktadır.
-
Çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın gizlilik yükümlülüklerine uymalarını sağlıyoruz.
5. Çerezler (Cookies):
-
Web sitemizde çerezler kullanarak ziyaretçi tercihlerini ve kullanım alışkanlıklarını analiz ediyoruz.
-
Çerezleri devre dışı bırakarak web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmasını engelleyebilirsiniz.
6. Haklarınız:
-
Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme veya kısıtlama hakkına sahipsiniz.
-
Veri taşınabilirliği hakkınızı kullanabilirsiniz.
-
Veri işlemeye itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
-
İletişim tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
7. İletişim:
-
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için info@adnsigorta.com veya 444 1 731 üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
8. Değişiklikler:
-
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığında geçerli olacaktır.